سورياالسعودية
Policies · السياسات

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

مرحبًا بك في متجر مستر سنتس سوريا (mr-scents.sy). باستخدامك للموقع أو إتمامك لأي طلب فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية.

1. التعريفات

المتجر / نحن: مستر سنتس – فرع سوريا، حمص، الدبلان، بناء الأتاسي، الطابق السابع.
العميل / أنت: كل من يستخدم الموقع أو يطلب منه.
المنتجات: أجهزة التعطير والزيوت العطرية المعروضة في الموقع.

2. الطلبات

يُعدّ الطلب مؤكدًا بعد تواصل فريقنا معك وتأكيده هاتفيًا أو عبر الواتساب. يحق لنا إلغاء الطلب إذا لم يتوفر المنتج أو ظهر خطأ واضح في السعر أو البيانات. يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات التوصيل والتواصل.

3. الأسعار والدفع

جميع الأسعار بالليرة السورية. الدفع عند الاستلام، ويمكنك أيضًا الطلب مباشرة عبر الواتساب. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب. العروض سارية للمدة المعلنة فقط وحتى نفاد الكمية.

4. التوصيل

نوصل الطلبات داخل سوريا. نؤكد معك رسوم ومدة التوصيل عند تأكيد الطلب، وهي تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا، وسنبلغك بأي تأخير.

5. الاسترجاع والاستبدال

تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في الموقع، وتعد جزءًا مكملًا لهذه الشروط.

6. الضمان

تشمل أجهزة التعطير ضمانًا ضد عيوب التصنيع وفق المدة الموضحة في صفحة كل منتج. لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو استخدام زيوت غير مناسبة للجهاز أو الكسر أو التعديل على الجهاز.

7. استخدام المنتجات

الزيوت العطرية مخصصة للاستخدام في أجهزة التعطير فقط، ولا تُستخدم على الجلد ولا تؤكل. تُحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال وعن الحرارة واللهب.

8. عقود الشركات

خدمات التعطير للشركات والفنادق والجهات تخضع لعقود منفصلة، وتسري أحكامها عند تعارضها مع هذه الشروط.

9. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وشعارات وتصاميم مملوكة لمستر سنتس، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.

10. حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لضمان دقة المعلومات والصور، وقد تختلف الألوان قليلًا حسب الشاشة.

11. التواصل

لأي استفسار: واتساب واتصال +963 937 927 667 · البريد info@mr-scents.sy

كلّمنا واتساب